Strona główna > Zwroty

Zwroty i reklamacje

CHCĘ ZAREKLAMOWAĆ TOWAR

Zakupiony produkt posiada wadę fabryczną uniemożliwiającą korzystanie z niego? Nie działa? Masz prawo go zareklamować w ciągu 2 lat od daty zakupu.
Wszystkie produkty sprzedawane w naszym sklepie są objęte gwarancją producenta oraz określoną przepisami kodeksu cywilnego rękojmią (czyli odpowiedzialnością sprzedawcy za wady fizyczne lub prawne towaru). W przypadku ujawnienia wady fizycznej w zakupionym produkcie masz prawo (na podstawie dowodu zakupu - paragonu/faktury) do bezpłatnego naprawienia towaru, wymiany towaru na nowy lub zwrotu gotówki.

PAMIĘTAJ! Reklamacji nie podlegają uszkodzenia mechaniczne lub wynikające z niewłaściwego użytkowania produktu, a także naturalne zużycie.


JAK ZGŁOSIĆ REKLAMACJĘ?

1. Wypełnij załączony do przesyłki formularz reklamacji (formularz znajduje się również pod tym linkiem). Dokładnie opisz, gdzie znajduje się wada, kiedy i w jaki sposób się ujawniła.

2. Zapakuj towar i wyślij wraz z załączonym formularzem oraz dowodem zakupu na adres:
SklepZRowerami.pl
ul. Stawki 3
00-193 Warszawa
Nie odbieramy reklamacji z paczkomatów. Nie przyjmujemy przesyłek za pobraniem.
PAMIĘTAJ! Produkt, który reklamujesz musi dotrzeć do nas czysty i w dobrze zabezpieczonym przed uszkodzeniami pudełku.

3. Ustosunkujemy się do zgłoszenia reklamacji w ciągu 14 dni kalendarzowych od otrzymania zgłoszenia.

Masz pytania? Napisz do nas: info@sklepzrowerami.pl lub zadzwoń 888 949 949


CHCĘ ZWRÓCIĆ TOWAR

Zamówiony produkt nie spełnia Twoich oczekiwań? Nie ma problemu. Zgodnie z aktualnymi przepisami prawnymi, możesz go zwrócić w ciągu 14 dni od daty otrzymania przesyłki bez podania jakiejkolwiek przyczyny. Zwrócimy pieniądze na Twoje konto bankowe w ciągu 14 dni od daty otrzymania zwróconego przez Ciebie towaru.


JAK NAJŁATWIEJ DOKONAĆ ZWROTU?
(nie jest to wymagane, ale ułatwi nam pracę i przyspieszy obsługę)

1. Wypełnij załączony do przesyłki formularz reklamacji (formularz znajduje się również pod tym linkiem).

2. Zapakuj towar i wyślij wraz z załączonym formularzem oraz dowodem zakupu na adres:
SklepZRowerami.pl
ul. Stawki 3
00-193 Warszawa
Nie odbieramy reklamacji z paczkomatów. Nie przyjmujemy przesyłek za pobraniem.
PAMIĘTAJ! Produkt, który zwracasz nie może mieć żadnych śladów używania. Więcej na ten temat w regulaminie sklepu.

3. Czekaj na zwrot pieniędzy. Może to potrwać do 14 dni od daty otrzymania zwrotu przez sklep. Pieniądze zwrócimy Ci na to samo konto, z którego opłacałeś zamówienie.


Masz pytania? Napisz do nas: info@sklepzrowerami.pl lub zadzwoń 888 949 949




Potrzebujesz fachowej porady, informacji na temat produktu lub Twojego zamówienia?

Zadzwoń lub napisz!

Biuro obsługi klienta
poniedziałek - piątek 9:00-17:00

 

 

Dlaczego SklepzRowerami.pl?


  • Szybka dostawa

    Przesyłki realizujemy z własnych magazynów, dzięki czemu nie czekasz na potwierdzenie dostępności towaru. Dostawa firmą kurierską trwa zwykle jeden dzień.


  • Fachowa obsługa

    Nasi specjaliści doradzą Państwu przy wyborze sprzętu oraz odpowiedzą na pytania dotyczące towaru.


  • Bezpieczna płatność

    Umożliwiamy płatność kartą (PayU), za pobraniem, ratalnie oraz tradycyjnym przelewem.

Newsletter

© 2015-2025 SklepZRowerami.pl. Wszelkie prawa zastrzeżone.

BĄDŹ NA BIEŻĄCO Facebook Instagram Youtube

SklepzRowerami.pl – internetowy sklep i serwis rowerowy Warszawa

SklepzRowerami.pl to oficjalny sklep internetowy sieci Wygodny Rower, obecnej w Warszawie od 2006 roku. Nasza oferta obejmuje rowery miejskie, elektryczne, dziecięce, trekkingowe i górskie, a także szeroki wybór części i akcesoriów. Zakupy online łączymy z lokalną obsługą – możesz zamówić rower przez internet i odebrać go w jednym z naszych punktów w Warszawie. Dzięki temu masz pewność, że rower zostanie przygotowany do jazdy przez naszych mechaników, a w razie potrzeby skorzystasz z profesjonalnego serwisu.

Rowery dla każdego rowerzysty

W sprzedaży dostępne są rowery renomowanych marek, takich jak Gazelle, Pashley, woom, Early Rider, BBF, Dahon, Storm czy Tabou. Oferujemy lekkie rowery dziecięce woom, klasyczne rowery miejskie Gazelle i Pashley, praktyczne składaki BBF, Dahon i Tabou oraz nowoczesne rowery elektryczne Gazelle z odbiorem osobistym w Warszawie. To sprzęt, który sprawdza się zarówno w codziennych dojazdach, jak i na dłuższych trasach rekreacyjnych.

Akcesoria i części rowerowe

SklepzRowerami.pl to nie tylko rowery. W naszej ofercie znajdziesz kaski, foteliki, bagażniki, sakwy, zapięcia, oświetlenie i części zamienne. Współpracujemy z markami Abus, Basil, Brooks, Kryptonite, Shimano, Schwalbe, Continental i wieloma innymi. Dzięki temu możesz w jednym miejscu skompletować pełne wyposażenie – od bezpiecznego zapięcia po komfortowe siodełko.

Dlaczego warto wybrać SklepzRowerami.pl?

  • - sklep internetowy z odbiorem osobistym w Warszawie,

  • - szeroka oferta rowerów miejskich, trekkingowych, elektrycznych i dziecięcych,

  • - profesjonalny serwis rowerowy na miejscu,

  • - doradztwo w doborze roweru i akcesoriów,

  • - szybka dostawa na terenie całej Polski.


SklepzRowerami.pl to połączenie wygody zakupów online z pewnością, jaką daje zakup w lokalnym, warszawskim sklepie rowerowym z wieloletnim doświadczeniem.

Wszystkie znajdujące się w serwisie znaki towarowe i nazwy firm, zostały użyte jedynie w celu informacyjnym i są wyłączną własnością tychże firm.
Informacje o produktach, a w szczególności ich opisy, parametry techniczne i użytkowe oraz ceny, nie stanowią oferty handlowej w rozumieniu Art.66 par.1 Kodeksu Cywilnego.

KARNAWAŁ WYPRZEDAŻY | Rowery i akcesoria w niższych cenach. SPRAWDŹ >

Newsletter

Wróć na górę